תקנון האתר

ברוכים הבאים לאתר דפוס אינסטי(להלן: "האתר" ו"החברה"). האתר עוסק במכירה ושירותי הדפסה על פריטי טקסטיל, פרסום וכד' (להלן: "המוצרים").

השימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה. אם אינך מסכים לתנאים אלו, נבקשך להימנע מהשימוש באתר.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי התקנון בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. הנוסח המעודכן יפורסם באתר ויחייב מרגע פרסומו.

המחירים המוצגים באתר הם מחירים ליחידה, כולל מע"מ (אלא אם צוין אחרת). החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים בכל עת.

תמונות המוצרים באתר הן לצורכי המחשה בלבד. ייתכנו שינויים קלים בצבע, מרקם וגמר בין התמונה למוצר המסופק, בשל הבדלי תצוגה של מסכים שונים ותהליכי ייצור.

מחיר הזמנה עם שמות/תמונות משתנים (הדפסה מותאמת אישית לכל פריט) עשוי להיות גבוה יותר מהמחיר הבסיסי ויוצג בדף המוצר בעת בניית ההזמנה.

ניתן לבצע הזמנה דרך האתר על-ידי בחירת המוצר, ציון פרטי ההדפסה, הכמות הנדרשת ומילוי טופס ההזמנה. הזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור בדוא"ל מהחברה.

הלקוח אחראי לוודא שכל פרטי ההזמנה (גודל, צבע, כמות, קובץ עיצוב) נכונים לפני אישור הרכישה. לאחר אישור הזמנה ותחילת ייצור, לא ניתן לבצע שינויים.

החברה רשאית לבטל הזמנה או להימנע מביצועה מכל סיבה שהיא, ובמקרה כזה יוחזר ללקוח מלוא הסכום ששולם.

הלקוח מצהיר כי הוא בעל מלוא הזכויות בקובץ/עיצוב שמסר לחברה לצורך ההדפסה, ומתחייב לשפות את החברה בגין כל תביעה הנובעת מהפרת זכויות יוצרים, סימני מסחר או זכויות צד שלישי אחרות.

החברה אינה אחראית לאיכות הדפסה הנובעת מקבצים ברזולוציה נמוכה, צבעים לא מותאמים, או אי-עמידה בדרישות הכנת הקובץ המפורטות במדריכים באתר.

קבצים שיוגשו לאחר מועד האספקה המוסכם עלולים לדחות את תאריך האספקה.

התשלום מתבצע בצורה מאובטחת דרך חברת הסליקה טרנזילה (Tranzila). פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתי החברה.

האתר תומך בתשלום בכרטיסי אשראי ישראליים ובינלאומיים. ניתן לפצל תשלום לתשלומים בהתאם לתנאים הנקובים בדף התשלום.

חיוב בפועל יתבצע עם אישור ההזמנה.

זמן האספקה מצוין בדף כל מוצר בימי עסקים ממועד אישור ההזמנה וקבלת קובץ מוכן לדפוס. מועד האספקה הוא הערכה בלבד ואינו מחייב את החברה.

המשלוח מתבצע באמצעות חברת שליחויות אל הכתובת שנמסרה בהזמנה. עלות המשלוח מחושבת ומוצגת בעת ביצוע ההזמנה. לאיסוף עצמי מהסניף ניתן לתאם מראש.

החברה אינה אחראית לעיכובים בשל גורמים חיצוניים (חגים, שביתות, תקלות שליחות וכד').

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א–2010:

• ניתן לבטל הזמנה ללא עלות תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, בתנאי שלא הוחל בייצור.
• מוצרים שיוצרו באופן מותאם אישית (הדפסה, עיצוב ייחודי, שמות משתנים) אינם ניתנים לביטול לאחר תחילת הייצור, בהתאם לחריג לחוק בגין מוצר שיוצר לפי מידות המזמין.
• מוצר פגום/שגוי שנשלח על-ידי החברה יוחלף או יוחזר כספית ללא עלות ללקוח.

לביטול עסקה יש לפנות בכתב אל: info@instydafus.co.il.

החברה מחויבת להגן על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017.

המידע שנאסף במהלך ביצוע הזמנה (שם, כתובת, דוא"ל, טלפון) ישמש אך ורק לצורך מתן השירות ולא יועבר לצד שלישי ללא הסכמת הלקוח, למעט גורמים הנדרשים לביצוע ההזמנה (שליחות, סליקה).

האתר משתמש ב-Cookies לצורכי שיפור חוויית המשתמש ואנליטיקה. שימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש זה.

כל התכנים באתר — לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, לוגואים וקוד — הם קניינה הבלעדי של החברה, אלא אם צוין אחרת. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור בכתב מראש.

על תקנון זה ועל כל סכסוך הנובע ממנו יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

לכל שאלה או פנייה בנושא תקנון זה ניתן לפנות:

• 📧 info@instydafus.co.il
• 📍 רח' הדפוס 1, תל אביב